ESS – Konfiguration: Schritt-für-Schritt Anleitung

Geändert am Di, 19 Mai um 12:28 NACHMITTAGS

In diesem Artikel zeigen wir dir Schritt für Schritt, wie du das Employee Self Service (ESS) inklusive Rollen und Berechtigungen für dein Unternehmen konfigurierst. 


INHALTSVERZEICHNIS

Schritt 1: Festlegen, wer ESS-Rollen verwalten darf 

In den Rollen für das ESS wird entschieden, welche Berechtigungen der Mitarbeitende im ESS hat. 

In diesem Artikel erklären wir dir, welche Möglichkeiten es gibt ESS-Rollen zu definieren: ESS (Employee Self Service)-Rollen definieren


Wenn du dich für die Variante „Rollen nach Mitarbeitergruppen strukturieren“ entscheidest, empfiehlt es sich, zusätzlich eine separate Rolle für Teamleitungen anzulegen. Mit dieser Rolle können Teamleitungen ESS-Rollen für ihre Mitarbeitenden verwalten.


BerechtigungBedeutung
RollenberechtigungenGibt Zugriff auf den Rollenberechtigungsdialog
WFM One Berechtigungen verwaltenErlaubt alle Rollenberechtigungen bis auf die ESS Berechtigungen zu verwalten.
ESS Berechtigungen verwaltenErlaubt die Verwaltung von ESS-Rollenberechtigungen
Rollenberechtigungen erstellenEs dürfen neue Rollen erstellt und bestehende kopiert werden.
Rollenberechtigungen bearbeitenEs dürfen Rollenberechtigungen bearbeitet werden (Berechtigungen erweitern oder entfernen).
Rollenname bearbeitenEs dürfen die Namen der Rollen bearbeitet werden.
Rolle löschenEs dürfen Rollen gelöscht werden.


Wenn Teamleitungen ausschließlich ESS-Rollen verwalten sollen, darf ihnen die Berechtigung „WFM One Berechtigungen verwalten“ nicht zugewiesen werden. 


Hinweis:
In diesem Dialog gelten die Berechtigungen des Rollen-Berechtigungsprofils.
Das bedeutet, dass dir nur die Rollen angezeigt werden, für die du eine entsprechende Berechtigung besitzt.


Schritt 2: ESS – Rollen definieren

Nachdem festgelegt wurde, welche Personen ESS-Rollen verwalten dürfen, müssen im nächsten Schritt die benötigten ESS-Rollen angelegt und konfiguriert werden.

In diesem Artikel erklären wir dir ausführlich, welche Funktionen und Berechtigungen die einzelnen ESS-Berechtigungen steuern: Berechtigungen für ESS-Rollen

Hier erfährst du mehr über den Aufbau des Rollenberechtigungsdialog und wie du mit ihm arbeitest: Rollenberechtigungen

 

Schritt 3: Einrichten von Berechtigungsprofilen

Berechtigungsprofile steuern, welche Arbeitsplätze, Teams, Abwesenheiten und Schichten Mitarbeitende im ESS sehen oder anfragen dürfen.

Für das ESS sind insbesondere folgende Register in den Berechtigungsprofilen relevant (Administration - Benutzerprofile):


Berechtigungsprofil – RegisterBedeutung für das ESS
Arbeitsplatz
  • Steuert, welche Arbeitsplätze im ESS angefragt werden können
  • Steuert, welche MA ich in der Teamübersicht sehen kann (Orga-Einheit)
  • Legt fest, auf welche Arbeitsplätze in der Teamübersicht gefiltert werden darf
Schichtmodell
  • Steuert, welche Schichten im ESS angefragt werden können
  • Voraussetzung: Im Dialog „Schichtmodelle“ (System > Schichtmodelle) muss in der Spalte „SSP“ ein Häkchen beim jeweiligen Schichtmodell gesetzt sein
Bereitschaftstyp
  • Legt fest, auf welche Teams in der Teamübersicht gefiltert werden darf
Team
  • Gibt an, auf welche Teams ich in der Team-Übersicht filtern darf
Abwesenheit
  • Steuert, welche Abwesenheiten im ESS angefragt werden können
  • Voraussetzung: Im Dialog „Abwesenheiten – Definition“ muss in der Spalte „SSP“ ein Häkchen gesetzt sein
Rollen
  • Relevant für Benutzer, die ESS-Rollen verwalten dürfen
  • Steuert, welche Rollen vergeben werden können
  • Steuert, welche Rollen im Rollenberechtigungsdialog bearbeitet werden dürfen.


Schritt 4: Allgemeine Einstellungen für den Mandanten 

Einige ESS-Einstellungen können ausschließlich von Systemadministratoren von PLI vorgenommen werden.
Diese Einstellungen gelten für den gesamten Mandanten.


Folgende Einstellungen sind für das ESS relevant:


  • Planungsfreigabe aktiv
    Steuert, ob Einsatzplan und Teamübersicht nur freigegebene Planungsdaten anzeigen sollen.
  • Live-Aktualisierung im ESS (Anwesenheitsstatus) – aktuell noch in der Entwicklung
    Wenn aktiviert, wird der Anwesenheitsstatus im ESS automatisch in Echtzeit aktualisiert.
  • Anwesenheitsstatus: Aktualisierungsrate in Minuten
    Relevant, wenn keine Live-Aktualisierung aktiviert ist.
    Legt fest, in welchem Intervall der Anwesenheitsstatus aktualisiert wird.
  • Live-Aktualisierung im ESS (Planungsdaten) – aktuell noch in der Entwicklung 
    Wenn aktiviert, werden Planungsdaten im ESS automatisch in Echtzeit aktualisiert.
  • Planungsdaten: Aktualisierungsrate in Minuten
    Relevant, wenn keine Live-Aktualisierung aktiviert ist.
    Legt fest, in welchem Intervall Planungsdaten geprüft und aktualisiert angezeigt werden


Schritt 5: Freischaltung der Mitarbeitenden für das ESS

Damit sich Mitarbeitende im ESS anmelden können, benötigen sie:

  • einen WFM ONE Benutzer
  • mindestens eine ESS-Rolle
  • in den meisten Fällen ein Berechtigungsprofil
    • Ausnahme: Ein Berechtigungsprofil ist nicht erforderlich, wenn Mitarbeitende keine Anfragen stellen dürfen und keinen Zugriff auf die Teamübersicht benötigen.


Schritt 6: Login der Mitarbeitenden

Als letzten Schritt müssen sich die Mitarbeitenden im ESS anmelden.

Im folgenden Artikel zeigen wir dir die Möglichkeiten, wie sich Mitarbeitende im ESS anmelden können:
ESS (Employee Self Service): Registrierung und Login ohne SSO


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