Login: Ich kann mich nicht einloggen

Hast du versucht, dich über den Login-Dialog anzumelden, aber bist nicht weitergekommen?
Prüfe bitte folgende Punkte: 

• Benutzernamen und Passwort prüfen
  Achte auf korrekte Groß- und Kleinschreibung. Besonders bei kopierten Zugangsdaten können Leerzeichen am Anfang oder Ende Probleme verursachen.

• SSO-Zugang?
  Falls dein Unternehmen SSO nutzt: Stelle sicher, dass du dich über den SSO-Button einloggst und die richtige Firmen-E-Mail-Adresse verwendest. Nur dann funktioniert die Weiterleitung korrekt.

• E-Mail-Adresse im System hinterlegt?
  Für die Anmeldung – insbesondere im Self Service Portal – muss deine E-Mail-Adresse im Personalstamm korrekt und aktiv hinterlegt sein. Fehlt sie oder ist sie falsch, schlägt die Anmeldung fehl.

• Browser & Gerät prüfen

  • Lösche ggf. den Browser-Cache (cookies)
    

  • versuche einen anderen Browser oder ein anderes Gerät. In seltenen Fällen helfen auch der Inkognito-Modus oder ein Geräte-Neustart.

Wenn dir das nicht weitergeholfen hat, sende uns gerne eine Mail an support@pli-solutions.com 

siehe auch:

• Login in WFM One (mit/ohne SSO-User) : 

------------------------------------------------------------------------------------

Tags: #LoginFehlgeschlagen #Benutzerkonto #SSO #Zugangsdaten #SelfServicePortal #Berechtigung #cookies #cache

Andere Formulierung:

• Kein Login möglich

• Anmeldung schlägt fehl

• Ich komme nicht ins System

• Zugriff verweigert